Dúvida de Alunos

Para pagamentos via Cartão de Crédito a liberação é imediata após a transação ser finalizada.
Para pagamentos via Boleto o prazo de liberação é de até 2 dia úteis.

Você poderá pagar quando desejar, porém seu acesso ao curso só será ativado após o pagamento.

O parcelamento está disponível apenas para pagamento via Cartão de Crédito, onde é possível parcelar em até 12x, podendo haver juros. 

Os pagamentos via boleto bancário, deverão ser feitos à vista. É cobrado 1 real para pagamento com boleto. O valor de R$ 1,00 do boleto é referente Taxa de Administração de Risco (Cobre custos de gestão de risco do meio de pagamento).

 

  • Cartão de crédito.
  • Boleto Bancário. 
  • Débito Automático (débito em conta, débito online)

O acesso às aulas é imediato após confirmação de pagamento.

Verifique abaixo uma previsão do tempo de processamento em cada forma de pagamento:

  • Depósito em conta ou transferência: 1 dia útil;
  • Boleto bancário: 2 dias úteis;
  • Cartão de crédito via Redecard: acesso imediato;
Para obter seus dados de acesso, Clique aqui pra recuperar sua senha e preencha seu email.
 
Os dados de acesso serão enviados ao seu email dentro de alguns minutos.
 
Verifique sua caixa de entrada, mala direta ou spam. 

Quando o aluno se inscreve em um curso deve ficar atento ao seu status de participação, que poderá ser:

  • Ativo: o aluno está apto a assistir as aulas do curso completamente.
  • Processando: O aluno deverá aguardar a ativação por parte do professor ou equipe do Artesanato na Rede.
  • Aguardando pagamento: O pagamento não foi realizado ou está aguardando aprovação.
Acesse à área do aluno, clique em pedidos, como mostra a imagem abaixo.
 
O primeiro passo para iniciar seus estudos é fazer login na sua conta. Na área do aluno clique em meus cursos, se tiver algum curso ativo será mostrado. Vejao vídeo abaixo: